التسوق الشخصي عن بعد في غاليري لافاييت

Galeries Lafayette  2020

غاليري لافاييت باريس هوسمان تطلق مفهومًا مبتكرًا جديدًا للتسوق عبر الإنترنت: التسوق الشخصي عن بُعد.
تقترح غاليري لافاييت باريس هوسمان على زبائنها خدمة جديدة ومثيرة تتيح لهم التسوق عبر الإنترنت لشراء بعض من أجمل مقتنيات الرفاهية وعلامات المصمّمين الفاخرة وهم مرتاحين في منازلهم.
تعمل خدمة "التسوق الشخصي عن بُعد" على الربط عن طريق الفيديو، بين العملاء ومستشار مبيعات أو متسوق شخصي في المتجر، لمساعدتكم على رؤية واختيار البضائع ثم الدفع عبر الإنترنت، معفيًا من الرسوم. تضع هذه الخدمة الجديدة عرض الرفاهية الشامل في متناول يدكم كجزء من تجربة تسوق فريدة.
خدمة "التسوق الشخصي عن بُعد" متاحة من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 11 صباحًا إلى 7 مساءً، على موقع galerieslafayette.com (رابط خارجي) ، وتمنح الزبون ثلاث طرق جديدة للتسوق:
- أن يقوم بإعداد قائمة بما يرغب في اقتنائه باستخدام نموذج عبر الإنترنت وسيتم توصيل مشترياته إلى منزله.
- أن يبدأ محادثة مع ممثل علامة تجارية ما للاستمتاع بتجربة تسوق وهو مرتاح في منزله.
- أن يدع خبرة المتسوقين الشخصيين المهرة العاملين لدينا تلهمه وتساعده في العثور على ما يبحث عليه بالضبط.
بمجرد انتهائه من عملية الدفع ، يتلقى العميل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ويتم تسليم الطلب بعد بضعة أيام.
تشمل هذه الخدمة مجموعة واسعة من العلامات التجارية أمثال ديور ، بالنسياغا ، سان لوران ، ألكساندر ماكوين وبوتيغا فينيتا. يمكن الجزم بأن مفهوم التسوق الافتراضي الجديد هذا من غاليري لافاييت، سيحدث تغييرا كبيرا في معايير البيع بالتجزئة عبر الإنترنت. ويمكن القول أن المتاجر المرموقة تسعى أكثر من أي وقت مضى، للانخراط في تجارب التسوق وخدمة العملاء عبر الإنترنت لتقدم لعملائها تجارب تسوق فريدة وسلسة